Cum se face livrarea?
Costuri de Livrare
Livrarea este GRATUITĂ pentru comenzi de peste 300 de lei
Comenzile cu valoare mai mare de 300 de lei (TVA inclus) sunt livrate gratuit in Romania, in aria de acoperire a firmei de curierat.
19 lei pentru comenzile sub 300 lei
Pentru comenzile cu valoare mai mica de 300 de lei, costul de livrare este de 19 lei.
Costul de livrare este afisat in pagina fiecarui produs si in formularul de comanda.
*Costurile de livrare sunt valabile pentru coletele de maxim 30 de kilograme si pentru localitatile aflate sub acoperirea directa companiilor de curierat Urgent-Cargus si Nemo Express.
Modalitati si Termene de Livrare
Livrarea produselor se face printr-o firma de curierat – Urgent-Cargus sau Nemo Express, pe intreg teritoriul Romaniei.
Exceptie face livrarea moblilierului greu si voluminos care se realizeaza cu un alt transportator agreat.
Nu se livreaza cu Posta Romana.
Termenul de livrare poate varia de la 24 de ore la 3 saptamani. Fiecare produs are termenul de livrare afisat in pagina sa.
Produsele aflate in stoc sunt livrate in termen de 2 zile de la confirmarea comenzii. Produsele disponibile la comanda sunt livrate in termen de maxim 3 saptamani de la confirmarea comenzii.
Termenele de livrare sunt exprimate in zile lucratoare.
Livrarile se fac de luni pana vineri, in intervalul orar 09.00-18.00.
Comenzile plasate in zilele de vineri si weekend vor fi livrate la inceputul saptamanii ce urmeaza.
Livrarea coletului se face la adresa mentionata de client in momentul plasarii comenzii.
In ziua livrarii vei primi o notificare de la curier.
In ziua livrarii vei primi un sms cu detaliile curierului si a intervalului orar in care se va fece livrarea.
Clientii indisponibili sunt rugati sa contacteze curierul pentru a stabili cand e posibila livrarea.
*Situatii Speciale Livrare
Livrarea in localitati aflate in afara ariei firmei de curierat
Daca localitatea de livrare nu este sub acoperirea directa a firmei de curierat, se vor percepe taxe suplimentare în funcţie de numărul de kilometri suplimentari de parcurs pana la adresa ta. Daca va aparea aceasta situatie, iti vom comunica costurile de livrare, inainte de expedierea coletului.
Descarcarea produselor voluminoase
In cazul produselor voluminoase sau grele, te rugam sa ai in vedere ca e nevoie de ajutor pentru descarcarea acestora. Curierul nu poate descarca singur un produs foarte voluminos sau greu. Multumim pentru intelegere!
Livrarea pieselor de mobilier grele si voluminoase
Piesele de mobilier voluminoase si grele (peste 30 kg), cat și produsele supradimensionate, pot fi livrate de un alt transportator agreat.
In aceste cazuri, se va percepe in plus o taxa speciala, care variaza in functie de tipul si greutatea produselor. Daca va aparea aceasta situatie, iti vom comunica costurile de livrare, in timpul lansarii comenzii si la confirmarea acesteia.