TERMENI SI CONDITII

Site-ul www.allegoriadeco.ro, numit in continuare si ALLEGORIA DECO, este proprietatea SC ALLEGORIA SOCIETY SRL, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J23/1052/16.03.2017, CUI: 37219973, cu sediul social Allea Padurii 15, Saftica-Balotesti, jud. Ilfov, titulara a contului nr. RO47INGB0000999906775709 deschis la ING Bank – ING Bank Office Baneasa.

Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor.

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos.

SC ALLEGORIA SOCIETY SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand aceasta pagina, numita „Termeni si conditii”.

DREPTUL DE AUTOR

Intregul continut al site-ului www.allegoriadeco.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date – este proprietatea ALLEGORIA SOCIETY SRL sau a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala.

Continutul site-ului ALLEGORIA DECO: imagini, texte, elemente de grafica web, scripturi, software, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate, este integral proprietatea ALLEGORIA DECO si a furnizorilor sai si este aparat de Legea privind dreptul de autor si drepturile conexe si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul ALLEGORIA DECO a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare. ALLEGORIA DECO si logo-ul ALLEGORIA DECO sunt marci inregistrate ale ALLEGORIA DECO.

Folosirea fara acordul SC ALLEGORIA SOCIETY SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

ACCESUL LA SITE

SC ALLEGORIA SOCIETY SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul ALLEGORIA DECO si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei ALLEGORIA SOCIETY SRL fara acordul prealabil scris al acesteia.
Dreptul de a crea o legatura web – link – catre www.allegoriadeco.ro este limitat, neexclusiv si revocabil, si este acordat atat timp cat nu aduce neajunsuri de orice fel pentru ALLEGORIA SOCIETY SRL sau oricaruia dintre partenerii nostri, numai dupa obtinerea in scris sau prin email a acordului nostru.

SC ALLEGORIA SOCIETY SRL poate oferi Utilizatorului/Clientului la solicitarea expresa a acestuia, printr-un acord, dreptul de a utiliza sub o forma descrisa, un anumit continut al site-ului. Acest acord se aplica strict pentru continutul/continuturile definite, pe o perioada stabilita in acord si doar pentru persoana/persoanele carora li s-a permis utilizarea acestor continuturi, fara a putea utiliza alte continuturi ale site-ului ALLEGORIA DECO.

Utilizarea pe ALLEGORIA DECO a oricarui nume de marca inregistrata nu constituie reclama pentru compania respectiva. ALLEGORIA DECO nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi invinuita pentru pagubele aparute prin folosirea continutului site-ului.

COMENTARII, REVIEW-URI, INTREBARI SI RASPUNSURI

Cei care acceseaza/viziteaza site-ul www.allegoriadeco.ro pot face comentarii si orice alte comunicari dupa cum urmeaza: sa transmita sugestii, idei, intrebari sau alte informatii, atata timp cat continutul acestora nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu tulbura in nici un fel viata privata a altor persoane, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu contine virusi, texte vizand diverse campanii de promovare, scrisori in lant, email-uri in masa sau orice alta forma de spam.

Comunicarile vizitatorilor pot fi publicate pe site doar dupa o aprobare prealabila.

ALLEGORIA SOCIETY SRL nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii sau comunicari electronice.

ALLEGORIA SOCIETY SRL nu isi asuma nicio responsabilitate pentru continutul mesajelor/comunicarilor afisate/transmise de un utilizator prin intermediul site-ului www.allegoriadeco.ro

DATE PERSONALE SI CONFIDENTIALITATE

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, ALLEGORIA SOCIETY SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizate de utilizator.

Scopul colectarii datelor este facturarea produselor, transmiterea de oferte, promotii, mesaje publicitare efectuarea de statistici interne.

Clientii ALLEGORIA SOCIETY SRL beneficiaza de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la contact@allegoriadeco.ro. De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei. Datele dumneavoastra nu vor fi transferate în alte state.

Orice persoana are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opozitie poate fi exclus pentru anumite prelucrari prevazute de lege (de ex.: prelucrari efectuate de serviciile financiare si fiscale, de politie, justitie, securitate sociala). Prin urmare, aceasta mentiune nu poate figura daca prelucrarea are un caracter obligatoriu;

Orice persoana are, de asemenea, dreptul de a se opune, în mod gratuit si fara nici o justificare, la prelucrarea datelor sale personale în scopuri de marketing direct.

ALLEGORIA SOCIETY se obliga sa pastreze confidentialitatea datelor personale ale tuturor celor care completeaza formularul de inscriere.

ALLEGORIA SOCIETY SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderile de informatii datorate erorilor produselor software sau eventualelor probleme de securitate ale serverului ce gazduieste site-ul.

LIMITAREA RESPONSABILITATII

ALLEGORIA SOCIETY SRL nu va fi facuta responsabila si nici nu garanteaza expres sau implicit, in nici un fel, pentru functionarea/functionalitatea site-ului, informatiile sau continutul site-ului, materialele sau produsele de pe site. Site-ul www.allegoriadeco.ro este gazduit de serverele unei firme terte.

ALLEGORIA SOCIETY SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, lucrari de mentenanta, samd. ALLEGORIA SOCIETY SRL nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se poate ajunge prin legaturi de pe site-ul www.allegoriadeco.ro. In aceasta situatie raspunderea revine doar proprietarilor site-urilor respective. ALLEGORIA SOCIETY SRL nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea actiunilor si datelor sale.ALLEGORIA SOCIETY SRL nu garanteaza ca acest site, serverele sale sau e-mail-urile trimise in numele www.allegoriadeco.ro sunt lipsite de virusi sau alte componente daunatoare. Nu suntem responsabili pentru nici o pierdere de tip hardware, software sau de fişiere cauzată de folosirea site-ului.

INFORMATII DESPRE PRODUSE

Produsele comercializate pe www.allegoriadeco.ro sunt noi si provin de la diversi furnizori/producatori externi si interni.

Descrierile produselor (texte, imagini) prezentate pe site in scopul comercializarii sunt alcatuite in baza informatiilor de la furnizor/producator.Imaginile care sunt prezentate pe site sunt cu titlu de informativ, produsele efectiv livrate putand diferi de acestea in ceea ce priveste culoarea, aspectul.

Din cauza specificatiior diverse ale dispozitivelor de afişare (telefon mobil, tabletă, laptop, desktop), aspectul produselor (culoare, textura) poate fi diferit faţă de aspectul real.

ALLEGORIA SOCIETY si partenerii sai isi rezerva dreptul de a modifica specificatiile tehnice ale produselor fara o notificare in prealabil.

Produsele si serviciile sunt oferite in conditiile respectarii prevederilor prezentului document si in limita stocului disponibil.

POLITICA PRIVIND PRETURILE

Toate preturile produselor comercializate pe www.allegoriadeco.ro sunt exprimate in lei, includ TVA (19%) si sunt finale.

Preturile sunt cele de la data comandarii produselor, indiferent de eventualele modificari ulterioare ale preturilor. Preturile produselor sunt cele afisate pentru fiecare produs in parte, in pagina produsului.

De asemenea, taxele de expediere/livrare sunt afisate pe site.

Preturile produselor nu includ costurile de livrare, exceptie facand cazurile in care acest lucru este specificat in site.

ALLEGORIA SOCIETY SRL poate desfasura orice campanie promotionala referitor la produsele afisate pe site, in conditii stabilite in intregime de catre ALLEGORIA SOCIETY SRL.

ALLEGORIA SOCIETY SRL face tot posibilul pentru ca preturile produselor si informatiile afisate sa fie corecte. Totusi pot aparea erori, legate de soft sau de introducerea gresita a unor informatii in baza de date. In acesta situatie ALLEGORIA SOCIETY SRL isi rezerva dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta si returnarea sumelor incasate cu titlu de plata.

GARANTIA PRODUSELOR

Produsele comercializate de ALLEGORIA SOCIETY SRL beneficieaza de garantie conform legii.

Garanţia se acordă în conformitate cu prevederile Legii nr. 449/2003 şi O.G. nr. 21/1992 şi valabile la data cumpărării.Garanţia tuturor produselor de pe site-ul www.allegoriadeco.ro este de 2 ani. Orice produs comandat este insotit de factura fiscala si certificatul de garantie.

La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produsului defect in ambalajul original, impreuna cu accesoriile aferente, copie de pe factura fiscala si certificatul de garantie in original. In cazul in care produsele nu au de aceste documente, produsele pot fi returnate solicitantului/expeditorului fara a i se solutiona garantia. Produsele nu beneficiaza de servicii postvanzare si nici de garantii comerciale, suplimentare in afara garantiei legale.

CONDITII DE PLATA

Pretul si modalitatile de plata pentru produsele comandate de pe site-ul www.allegoriadeco.ro sunt specificate in fiecare comanda.

Plata produselor comandate se poate efectua la livrare – ramburs, sau in avans. Plata in avans se poate realiza prin transfer bancar – ordin de plata (OP) sau prin card bancar. Pentru plata in avans, comanda va fi expediata numai dupa intrarea banilor in contul SC ALLEGORIA SOCIETY SRL.

Detalii Plata in Avans – Card Bancar sau Transfer Bancar

Pentru platile cu card bancar, tranzactia va aparea pe extrasul de cont al clientului platitor ca plata catre ALLEGORIA SOCIETY SRL.

Platile prin card bancar se efectuaza prin intermediul serviciului de plata Plationline. Cardurile acceptate sunt: Visa/Visa Electron, Mastercard/Maestro.

Politici de Anulare si/sau Rambursare a Platilor in Avans – Card Bancar sau Transfer Bancar

Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 30 de zile de la acceptarea returului.

Daca clientul renunta la o comanda cu plata efectuata in avans, plata fiind confirmata/autorizata de catre banca, suma platita de catre client va fi rambursata de catre Allegoria Society SRL in termen de maxim 14 zile lucratoare de la data la care Allegoria Society SRL a luat cunostinta (prin notificare in scris) de acest fapt.

Daca produsele comandate si platite in avans (prin transfer bancar sau card) de catre client nu mai sunt pe stoc din motive independente de Allegoria Society, in acest caz Allegoria Society va informa clientul despre indisponibilitatea produselor si va rambursa suma achitata in avans in termen de 14 zile lucratoare de la informarea clientului.

Allegoria Society poate anula o comanda efectuata de un client in urmatoarele situatii:

– respingerea tranzactiei de catre banca emitenta a cardului clientului

– invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de plati online

SC ALLEGORIA SOCIETY SRL isi rezerva dreptul ca in anumite situatii sa solicite plata produselor in avans. Produsele comandate trebuiesc platite integral pentru a se efectua livrarea.

SC ALLEGORIA SOCIETY SRL va emite factura fiscala pentru produsele cumparate.

Factura va fi transmisa exclusiv in format electronic, in contul comparatorului, sau va fi transmisa prin posta electronica la adresa de email furnizata de client la efectuarea comenzii.

Cumparatorul este obligat sa furnizeze corect toate informatiile necesare emiterii facturii, conform legislatiei in vigoare.

CONDITII DE LIVRARE

Livrarea produselor se face oriunde in Romania, prin intermediul unor firme de curierat. Nu se efectueaza livrari prin Posta Romana.

Termenul de livrare poate varia de la 24 de ore la 3 saptamani. Termenele de livrare sunt exprimate in zile lucratoare.

Fiecare produs are termenul de livrare afisat in pagina sa.

SC ALLEGORIA SOCIETY SRL isi rezerva dreptul de a confirma comenzile telefonic sau prin email.

Costurile de livrare sunt specificate in pagina fiecarui produs.

Pentru comenzile cu valoare de peste 300 le lei livrarea este gratuita.

Produsele vor fi livrate in ambalaje corespunzatoare, care sa asigure integritatea produsului.

Livrarea coletului se face la adresa mentionata de client in momentul plasarii comenzii.

In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, el va fi contactat telefonic de catre firma de curierat.

Clientul va verifica starea coletului iar, daca se va constata ca ambalajul este deteriorat, clientul va semnala acest aspect pe confirmarea de primire de la curier.

Receptia produselor de catre client reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna. Transferul proprietatii asupra produselor se realizeaza la livrare, dupa efectuarea platii din partea clientului, prin semnarea de primire a documentului de transport (AWB) furnizat de curier.
SC ALLEGORIA SOCIETY SRL poate intarzia sau sa anula livrari ale produselor comandate in anumite situatii speciale care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte situatii de forta majora conform prevederilor legale.

SC ALLEGORIA SOCIETY SRL nu va fi raspunzatoare pentru livrarile necorespunzatoare, intarziate sau anulate, iar valoarea maxima a a daunelor ce pot fi platite catre client in aceste cazuri de nelivrare corspunzatoare a comenzii, este valoarea sumei incasata de Allegoria Society SRL de la clientul repectiv.

ANULAREA COMENZII de catre Allegoria Society SRL

Allegoria Society poate anula o comanda efectuata de un client in urmatoarele situatii:

– respingerea tranzactiei de catre banca emitenta a cardului clientului

– invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de plati online

– date furnizate inclomplete sau incorecte de catre client (date de livrare, facturare)

– alte motive obiective ce pot aparea.

Anularea comenzii de care Allegoria Society SRL sa poate face chiar fara a notifica in prealabil clientul si nu implica pretinderea de daune interese catre Allegoria Society SRL.

CONDITII DE RETUR

Comenzile livrate pot fi returnate in 30 zile de la primirea lor, fara invocarea vreunui motiv.

Conform Ordonanţei nr. 130/2000 completată de legea 51/2003 şi de OUG nr.34/2014 cu privire la regimul juridic al contractelor la distanţă,Clientul are dreptul să notifice că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 30 de zile lucrătoarede la primirea produsului.

Consumatorul nu este obligat să-şi justifice decizia de retur şi nu va suporta alte costuri decât cele prevăzute la art.13 alin.(3) şi art.14 din O.U.G Nr.34/2014 (costurile directe de returnare). 

Clientul are obligatia sa informeze Allegoria Society SRL despre intentia de retragere urmand una din variantele de mai jos:

  • completarea formularului de retragereşi expedierea prin e-mail;
  • orice altă declaraţie neechivocă în care clientul îşi exprimă in scris decizia de retragere din contract.

SC ALLEGORIA SOCIETY SRL va confirma prin posta electronica primirea solicitarii/formularului de retragere.

Produsul returnat trebuie să fie în aceeaşi stare în care a fost livrat (nespalat, nefolosit, nedeteriorat).

Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit).

Produsul returnat trebuie sa fie insotit de copia dupa factura, certificat de garantie, siformularul de retur completat online.

Daca produsele livrate au fost insotite de cadouri, premii, vouchere de cumparaturi, taloane de reducere etc., acestea trebuie returnate impreuna cu produsele ce fac obiectul returului.

! Recomandam păstrarea ambalajului original pentru protejarea integrităţii produselor pe timpul transportului.

Pentru a evita deteriorarea in timpul transportului a produselor returnate, in special in cazul produselor fragile, clintul trebuie sa respecte conditiile de ambalare ale produselor, recomandate de catre societatea de curierat rapid ales. Etichetarea coletelor cu “Fragil” nu inlocuieste o ambalare corespunzatoare.

Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc.

Rambursarea Platilor Efectuate de Client

Contravaloarea produsului returnat va fi restituita în maxim 14 zile lucrătoare, din momentul in care produsele returnate ajung in posesia SC ALLEGORIA SOCIETY SRL. Suma inapoiata nu include cheltuielile de transport. Costul de transport pentru returnarea produselor este suportat de catre client.

Rambursarea contravalorii produselor returnate se va face prin transfer bancar in contul IBAN specificat in Formularul de Retur. Rambursarile nu se fac sub forma de plati in numerar. Dreptul de retragere poate fi exercitat de catre consumator doar in cazul contractelor incheiate la distanta – Returul produselor se supune acestei legi numai pentru produsele care sunt livrate clientilor prin curierat rapid.

Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 30 de zile de la acceptarea returului.


DISPOZITII FINALE

Acest document este supus legii romane. SC ALLEGORIA SOCIETY SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare.

Lansarea unei comenzi pe www.allegoriadeco.ro implica acceptarea fara obiectie a Termenilor si Conditiilor din documentul prezent, valoarea acestora fiind cea a unui contract semnat.

Prin acceptarea acestor Termeni si Conditii de utilizare a site-ului Allegoria Deco, utilizatorul isi asuma in totalitate consecintele ce decurg din folosirea acestui site.

Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe www.allegoriadeco.ro si nereglementata de catre acest document se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator.

Conflicte vor fi solutionate pe cale amiabila. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat de catre instanta competenta, conform prevederilor legale aplicabile.

CONTACT SI INFORMATII SUPLIMENTARE

Pentru informatii, sugestii sau reclamatii va rugam sa ne contactati la telefon 0721 333 373 sau email contact@allegoriadeco.ro.

Pentru reclamatii cu privite la produse, garantii, retururi, va rugam sa trimiteti solicitarile in scris la adresa contact@allegoriadeco.ro.

El conversor de editor HTML de Word le ayuda a componer fácilmente documentos para sitios web.